Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026

In dit beleid leggen we uit hoe we je bestelling verzenden, wat dat kost en wat je na je aankoop kunt verwachten.

Verwerking van bestellingen

Tenzij anders vermeld op onze website, worden bestellingen binnen 1-3 werkdagen verwerkt (feestdagen uitgezonderd).

Bestellingen die 's middags, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden mogelijk pas de volgende werkdag in behandeling genomen.

Je ontvangt een bevestigingsmail met trackinggegevens zodra je bestelling is verzonden.

Verzendmethoden en levertijden

De beschikbare verzendmethoden en geschatte levertijden worden bij het afrekenen getoond. Levertijden zijn schattingen, geen garanties, en gaan in zodra je bestelling is verzonden. Ze kunnen worden beïnvloed door vertragingen bij de vervoerder, het weer of andere omstandigheden buiten onze macht.

Verzendkosten

De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van je bestemming, het gewicht van de bestelling en de gekozen verzendmethode. Gratis standaardverzending kan beschikbaar zijn voor bepaalde bestellingen, zoals getoond bij het afrekenen.

Bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je een bevestiging per e-mail met een trackingnummer en link, indien van toepassing. Houd er rekening mee dat het even kan duren voordat de trackinginformatie wordt bijgewerkt nadat je deze hebt ontvangen.

Verzendbestemmingen

We verzenden momenteel naar België, Duitsland, Luxemburg en Nederland.

Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanerechten, invoerbelastingen, heffingen en vertragingen bij de douane. Eventuele kosten die bij het afrekenen worden geïnd, worden getoond voordat je je aankoop afrondt.

Juistheid van het adres

Controleer je verzendadres goed bij het afrekenen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je het moet corrigeren.

Verloren, beschadigde of vertraagde pakketten

Is je bestelling kwijtgeraakt, beschadigd of vertraagd? Neem dan contact met ons op via info@magnetiko.nl, dan helpen we je om het samen met de vervoerder op te lossen.

Bestellingen wijzigen en annuleren

Wil je je bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via +31684235194. Mogelijk kunnen we wijzigingen nog doorvoeren voordat je bestelling wordt verzonden, maar zodra deze onderweg is, kunnen we de bestelling niet meer aanpassen. Terugbetalingen voor geannuleerde of vertraagde bestellingen worden, waar mogelijk, zo snel mogelijk verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

Vragen?

Neem contact met ons op via info@magnetiko.nl.